Para su correcta utilización deberá acceder a él mediante:
Internet Explorer, versión 11 o superior. Puede descargárselo aquí.
Mozilla Firefox versión 64 o superior. Puede descargárselo aquí.
Google Chrome versión 71 o superior. Puede descargárselo aquí.
¿Debo hacer algún tipo de configuración el navegador?
Actualmente existe una gran cantidad de navegadores web y cada uno de ellos cuenta con un amplio número de versiones. Sería imposible incluirlos todos en esta ayuda y contemplar todas sus versiones, por ello nos basaremos en el navegador más empleado hasta el momento: Internet Explorer, y en la versión 11.
- Bloqueador elementos emergentes
El bloqueador de elementos emergentes es una característica de cualquier navegador que permite limitar o bloquear la mayoría de los elementos emergentes. Es necesario deshabilitar esta característica, ya que interfiere en el correcto funcionamiento de la plataforma eXperta.
El bloqueador de elementos emergentes está activado de forma predeterminada en Internet Explorer, por lo que debe ser desactivado.
Para desactivar Bloqueador de elementos emergentes:
En Internet Explorer debemos:
Haga clic en el botón Herramientas, haz clic en Opciones de Internet y, a continuación, haz clic en la ficha Privacidad.
En Bloqueador de elementos emergentes, desactiva la casilla Activar el bloqueador de elementos emergentes y, luego, haz clic en Aceptar.
En Google Chrome debemos:
Acceder a Configuración, Configuración avanzada, Configuración de contenido, Ventanas emergentes y redirecciones.
En este navegador tenemos dos opciones de actuación:
Permitir las ventanas emergentes con el check.
Bloquear las ventanas emergentes y añadir el dominio de la plataforma permitiendo las ventanas emergentes en ese sitio.
En Mozilla Firefox debemos:
Abrimos el Menú, situado en la esquina superior derecha, seleccionamos Privacidad y Seguridad y bajamos hasta la sección Permisos.
Ahora podemos actuar de dos formas:
Desactivar la opción "Bloquear ventanas emergentes".
Dejar activa la opción "Bloquear ventanas emergentes" y añadir el dominio de la plataforma eXperta como Excepción.
